Ürün İade Koşulları:

• Pufien'den aldığınız ürünlerde herhangi bir hata veya sorun yaşamanız durumunda, teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sitemizdeki online destek bölümünden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
  whatsapp +90 850 304 5708 
  
  
• Hatalı ürün, kargo şirketi aracılığıyla tarafımıza gönderildiğinde, gerekli incelemeler yapıldıktan sonra yenisi ile değiştirilecektir.
  
  
• Sipariş edilen ürünün hatası, müşteri kullanımından kaynaklanıyorsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa, ürünün iadesi veya değişimi yapılamaz.
  
  
• Ürün iadesi ve değiştirme koşulları, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde uygulanmaktadır.