KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Temmuz 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Pufien tarafından aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlarla işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: Pufien (pufien.com.tr).
İletişim: info@pufien.com
[Ticaret unvanı, açık adres, vergi no ve varsa KEP adresi bu bölüme eklenmelidir.]
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi)
- Sipariş, teslimat ve işlem geçmişi bilgileri
- Ödeme bilgileri (ödeme yalnızca yetkili ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır; kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
- İşlem güvenliği ve site kullanım verileri (IP adresi, çerez ve benzeri veriler)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Müşteri ilişkileri, destek ve talep/şikâyet yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, mevzuat) yerine getirilmesi
- Açık rızanız olması hâlinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri
- Web sitesi güvenliğinin ve hizmet kalitesinin sağlanması
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanarak işlenir (KVKK md. 5).
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; siparişin teslimi için kargo firmaları, ödemenin alınması için ödeme kuruluşları, e-ticaret ve altyapı hizmet sağlayıcıları ile yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak ve mevzuata uygun biçimde aktarılabilir.
6. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi üzerinden verdiğiniz siparişler, doldurduğunuz formlar, çerezler ve elektronik ortamdaki iletişimleriniz aracılığıyla toplanır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinize ilişkin olarak; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@pufien.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bu metin genel bir bilgilendirme amacı taşır; nihai hâli için hukuki danışmanınız tarafından gözden geçirilmesi ve şirket bilgilerinin tamamlanması önerilir.